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お知りになりたい項目が無い場合 |
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上記項目内にお客様がお知りになりたい項目が無い場合は、お気軽にお問い合わせください。皆様からの ご質問をお待ちしております。 |
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見積もりはどのような形で行うのですか? |
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メールかお電話にて受け付けております。メールでの場合はなるべく詳しく状況などをお書き下さればより正確にお見積り頂けます。説明が難しい場合などは画像をメールにてお送り頂ければかなり正確にお見積り頂けます。 |
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出張可能なエリアはどこまでですか? |
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基本的には宇部市・山陽小野田市までですがお電話やメールにてご相談頂ければ山口市・下関市・防府市でも対応可能です。 |
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初めてお願いするのですが、どの様な方がどういう場合にお願いしているのですか? |
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ファ ミリーの方から新婚さん、老夫婦の方、仕事の忙しい20代、30代の女性の方、最近多いのは独身男性の方です。年中ご依頼があるのはお引っ越しと不用品処 分の作業、水廻りのハウスクリーニングです。季節によっては剪定・草刈り・エアコンクリーニング・エアコン工事などが多いです。
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作業中はずっと家にいなくてはいけないのですか? |
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作業の開始時と終了時にいて頂ければ大丈夫です。作業の前に作業内容の確認とご説明を致します。 お見積とお間違いはないか確認して頂きお客様の気になる事などを言って頂けると仕上がりがさらにご満足いくものと思います。作業終了後に作業した所をご確認して頂き、ご納得して頂いてお支払いとなります。? その間は家にいなくても大丈夫です。終了時間も作業前の打ち合わせの時に大体解りますので、その時間にお戻り頂ければ結構です。 |
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プロにお掃除を頼むと何が違うの? |
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日ごろのおそうじでは目に見える所やご自分の気になる所をおそうじしますが、めんどうだったり大変な所までは手が回らなかったりすると思います。 エキダのおそうじは一般の洗剤とは違う洗剤を使いますし一番はお客様が普段出来ない所を作業致します。 例えば普段大変な排水溝や換気扇など分解洗浄して作業いたしますので仕上がりを見られて喜んで頂いています。 |
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作業当日までに、何かこちらでしておくことはありますか? |
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特にございませんが、「電気と水」は使用できるようお願い致します。 |
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今度依頼する予定なのですが、いつ頃までに予約すれば良いでしょうか? |
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ありがとうございます。土日や混雑シーズン(年末や引越時期)は2週間?1ヶ月前。平日であれば1週間前までにはご予約お願いします。 排水溝やトイレの詰まりなど急なお仕事は時間が遅くなってもなるべく対応したいと思いますのでご相談下さい。 |
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物が壊れた時はどうなるのでしょうか? |
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エキダではサービスの全てに「損害保険」を加入済みですのでご安心下さい。 |
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